Descriptif :

Défi RH, cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour un de ses clients du secteur des télécoms, plusieurs

Conseillers de Clientèle (H/F)

Au sein d'une équipe de la Direction Relation Client, vous réceptionnez les appels des clients et répondez à l'ensemble de leurs questions. Votre rôle est d’accueillir et de conseiller les clients par téléphone, pour les orienter et les fidéliser.
Vous établissez une relation de confiance, offrez une solution adaptée et conseillez chacun des clients sur l'utilisation de leur appareil ou leurs factures.
Vous bénéficiez d'un accompagnement et d'un développement permanent de vos compétences.


Poste basé à : Nantes - Tours - Bordeaux - IDF
Type de contrat : CDI

Profil :

Reconnu(e) travailleur handicapé, de formation BAC +2, vous démontrez une réelle motivation à intégrer le secteur des télécoms et souhaitez vous investir sur un poste nécessitant de réelles aptitudes de communication. Vous avez le sens de l’écoute et du service. Vous faites preuve de rigueur et d’organisation. Autonome, vous savez prendre des initiatives et vous montrer réactif.
Vous maitrisez les outils informatiques. Une première expérience dans le métier de Chargé de Clientèle serait un plus.

Pour postuler, cliquer sur l'onglet « postuler sur le poste » en haut à droite, puis "répondre". Merci de remplir le formulaire présent sur notre site, en indiquant bien la référence de l’offre, et d'y joindre un CV et une lettre de motivation.

www.defirh.fr